[问答题] 简述电力供需缓和时期的营销策略？
[填空题] 要与大客户、重要客户建立联系机制，及时了解客户（）和客户（）。
[填空题] 负荷转移就是对电力客户用电负荷实行削峰填谷，即将（）负荷移到（）来使用。
[问答题] 客户关系管理的业务内容
[问答题] 简述市场分析业务工作标准？
[问答题] 简述客户关系管理业务工作标准
[判断题] 在电力供应不足时，一般以提高负荷率为目标，在电力供需平衡时，以节约电量提高负荷率为目标。A . 正确B . 错误
[问答题] 请说明市场分析与预测专责的工作权限
[填空题] 能效管理是供电企业根据国家的有关政策法规，向用电客户推广应用（）用电设备，杜绝国家明令禁止的淘汰类（）设备的使用。
[单选题]下列哪一项临床和超声表现与葡萄胎无关（）。A . 妊娠剧吐B . 血清β-HCG升高C . 阴道流血D . 子宫小于妊娠月份E . 阴道流出葡萄状水泡
[问答题] 试述市场常规调查内容？
[问答题] 简述市场开发办理业务的要求？
[判断题] 与竞争对手抢占终端能源市场是用电市场扩大销售的重要内容。A . 正确B . 错误
[填空题] 间接节能是依靠（），通过采取调整和控制手段来节省能源的一种节能活动。
[判断题] 客户关系管理是选择和管理客户的经营思想和业务战略。A . 正确B . 错误
[填空题] 市场营销策略业务包含的内容：形象营销策略、（）、引导需求策略、（）、推进需求侧管理策略、营销管理创新策略。
[判断题] 应利用低谷电价的优惠政策，引导客户建设蓄热型电锅炉，合理降低电锅炉运行费用。A . 正确B . 错误
[问答题] 收集整理有关数据包括哪些？
[问答题] 简述市场调查业务工作标准？
[填空题] 电力需求侧管理的激励手段有（）、财政手段、（）和行政手段。
[判断题] 电力市场调研以掌握用电负荷发展情况、预测未来电力电量为目标，以电力供需平衡为目的。A . 正确B . 错误
[多选题] 市场开发业务需要统计合理用电项目推广及负荷管理对（）的影响。A . 售电量B . 均价C . 用电负荷D . 用户数
[单选题]计划用电的目的是使（）得到优化、合理、有效地利用。A . 供电线路B . 电力变压器C . 电力资源D . 供电网络
[判断题] 市场营销组合是指电力企业综合运用产品市场定位、价格手段、促销手段等适应各个细分市场的需要。A . 正确B . 错误
[填空题] 电力需求侧管理包括（）与（）两大部分。
[判断题] 大用户用电情况调查属于专项调查项目。A . 正确B . 错误
[问答题] 什么是营销管理创新策略？
[问答题] 请说明市场分析与预测专责的责任。
[多选题] 市场分析与预测专责负责对本地区预测资料：（）、主网最小负荷、重点（大）客户月用电情况和新报装客户的信息收集、汇总、整理。A . 全社会用电量B . 售电量C . 主网最大负荷D . 负荷率
[单选题]市场分析与预测专责负责本地区月度、季度、年度的用电（）工作。A . 需求预测B . 统计C . 归类D . 搜集整理