[判断题] 具备信息技术应用能力是现代人才必不可少的条件之一。A . 正确B . 错误
[不定项选择] 培训过程中若遇到突发事件的影响，可采用的较好的处理方法是（）。A . 妥善化解B . 请组织者帮助解决C . 停下课来自己解决D . 灵活改变授课形式
[判断题] 一名合格的培训讲师首先应该是培训内容所属领域的优秀实践者。A . 正确B . 错误
[问答题] 针对不同需求的员工，应如何选择激励方式？
[问答题] 培训方案的具体内容一般应包括哪些？
[不定项选择] 培训考核的主要方法包括（）。A . 实地操作B . 笔试C . 口头测试D . 综合作业法
[不定项选择] 针对公司中层管理人员，培训内容的重点应放在（）。A . 信息与通信技术及其应用B . 物流成本控制技术C . 国际物流业务D . 行业法规、规则与政策实务
[问答题] 我国目前的职业技能培训有哪些不足和需要提高改进之处？
[问答题] 一般情况下，实施培训的步骤应有哪些？
[问答题] 一个物流企业如何制定其培训的发展策略？
[判断题] 相对于高层管理人员而言，基层管理人员需要更多更娴熟的沟通能力。A . 正确B . 错误
[判断题] 员工对企业和管理者没有不满意的情况，等于是说员工已经满意。A . 正确B . 错误
[判断题] 企业培训系统是一个完整的回馈系统。A . 正确B . 错误
[问答题] 根据你的经验，列举编写讲义的技巧。
[判断题] 企业激励员工的最终目标不是员工的心理状态，而是外在行为表现A . 正确B . 错误
[不定项选择] 员工的行为是由其（）决定的。A . 自我实现需求B . 自尊和尊重需求C . 主导需求D . 更高层次需求
[问答题] 物流讲师的培训工作流程一般是怎样的？
[不定项选择] 针对中层管理人员的培训内容的特点是（）。A . 效率性B . 协同性C . 技术性D . 技能性
[不定项选择] 为适应经济全球化和社会多元化的发展，现代企业的组织文化必须具备（）特征。A . 包容性B . 学习性C . 创新性D . 服务性
[不定项选择] 物流培训方案编制时应把握的关键原则包括（）。A . 以课程内容为依据B . 以培训发展需求为依据C . 以公司发展计划为依据D . 以各部门的工作计划为依据E . 以可以掌控的资源为依据
[不定项选择] 培训讲师应该具备的培训行为能力包括（）。A . 演讲能力B . 群体活动组织能力C . 沟通能力D . 岗位业务能力
[不定项选择] 我国传统企业采取"大而全"、"小而全"的经营方式，可以认为是（）的一种表现形式。A . "横向一体化"B . "纵向一体化"C . "相关多元化"D . "无关多元化"
[问答题] 我国的学历教育和职业技能培训教育有何特点？其区别是什么？
[判断题] 实践是一种最有效的学习方式。A . 正确B . 错误
[问答题] 未来物流环境的特征有哪些？
[不定项选择] 企业生存和发展有赖于的三个核心活动过程的管理水平，这三个核心活动过程是（）。A . 质量B . 成本C . 人力资源D . 时间
[判断题] 激励和批评一样能调动员工的积极性。A . 正确B . 错误
[问答题] 制订培训方案的方法有哪些？
[判断题] 根据马斯洛的层次需求理论，员工的行为是由最高层次的需求，即自我实现的需求决定的。A . 正确B . 错误
[问答题] 我国现代物流业虽然起步较晚，但有西方国家近百年的产业发展经验可以学习借鉴。从物流培训的角度，谈谈应如何造就我国物流业的"后发优势"。