培训与指导题库

[多选题] 关于开展管理人员指导与开发工作的原因，描述正确的是：（）。A . 内部提升已成为管理人才的主要来源B . 加强组织的连续性C . 改善当前或未来的管理工作绩效D . 满足受训人员的自我成就需求

[单选题]新雇员上岗引导是指向新雇员提供有关企业的（）。A . 基本背景材料B . 经营目标与理念C . 经营计划D . 基本作业规范

[多选题] （）属于为特殊目的而进行的培训。A . 价值观培训B . 客户服务培训C . 授权培训D . 团队精神培训

[单选题]（）不是确定培训需求的因素。A . 培训计划实施时间的长短B . 结合培训对象发展要求C . 企业发展前景D . 培训对象现状之间的差距

[多选题] 人际关系心理分析中常见的自我状态包括：（）。A . 青年人B . 儿童C . 家长D . 成年人

[多选题] 处于成年人状态的管理人员一般具有的行为特征包括：（）。A . 不会使下属人员承担感到为难的职务B . 对工作感到责无旁贷C . 通过全面考虑各种观点找到解决问题的方法D . 乐于以肯定明智的方式面对问题

[多选题] 培训需求分析包括（）。A . 企业发展需求分析B . 企业环境分析C . 组织培训需求分析D . 个人培训需求分析

[多选题] 确定培训需求的手段主要有：（）。A . 任务分析B . 市场需求C . 工作绩效分析D . 主管人员的报告

[多选题] 任务分析记录表包括的信息有：（）。A . 某项工作的主要任务和子任务B . 说明完成A项任务的奖惩C . 说明每项任务的完成标准D . 说明执行A项任务的频率

[多选题] 特殊管理人员开发技术包括：（）。A . 领导者匹配培训B . 维罗姆-耶顿领导能力培训C . 案例研究技术D . 指导与开发良好的管理人员

[单选题]任务分析特别适用于确定（）的培训需求。A . 老雇员B . 新雇员C . 从事现行工作的雇员D . 从事新工作的雇员

[多选题] 培训计划应具有的特点有（）。A . 全公司性B . 终身性C . 个别性D . 实践性

[多选题] 企业培训目标包括（）。A . 技能培训B . 团队精神C . 知识传授D . 工作态度

[多选题] （）的培训成果是可以衡量的。A . 反应B . 知识C . 行为D . 成效

[单选题]领导者匹配培训的理论认为，以任务为中心的领导者在他们能够（）的环境中，工作绩效好。A . 高度控制B . 中等控制C . 低控制D . 不控制

[单选题]管理人员的指导与开发过程不包括（）。A . 人员规划过程B . 管理人员开发过程C . 各种指导与开发技术的普及过程D . 人才引进过程

[单选题]（）不是人际关系心理分析中常见的自我状态。A . 家长B . 成年人C . 领导D . 儿童

[单选题]（）不是培训效果评价的内容。A . 培训内容是否合理B . 受训人是否学会了培训的知识和技能C . 学习进度D . 是否还有更好的培训方法

[单选题]领导者匹配培训的开发者菲德勒认为，以人为中心的领导者在他们能够（）的环境中能有效工作。A . 高度控制B . 中等控制C . 低控制D . 不控制

[单选题]（）不属于为特殊目的而进行的培训。A . 业务技能培训B . 价值观培训C . 客户服务培训D . 团队精神与授权培训

[单选题]团队建设通常不采用（）的方式。A . 工作绩效分析B . 利用咨询顾问C . 面谈D . 团队建设会议

[单选题]（）不属于管理人员开发的要求。A . 评估和满足本企业的需要B . 评估和满足管理人员的自我成就需要C . 评估特定管理人员的工作绩效D . 开发管理人员的知识、观念和技能以提高本企业未来工作的绩效

[单选题]支撑大多数组织发展干预的共同标准不包括（）。A . 收集组织及其运行状况和态度的数据B . 将A项内容反馈给有关各方C . 确定A项内容的相关责任人D . 让各方制订解决问题的小组计划

[单选题]一般的组织发展活动不包括（）。A . 调查反馈B . 专业教学计划C . 敏感性训练D . 团队建设

[不定项选择] 相对于传统的工业经济而言，服务经济时代的增长要素除资本、土地、劳动之外，还包括（）。A . 时间B . 信息知识C . 空间D . 自然资源

[问答题] 一个物流经理经常采用的员工激励方式有哪些？

[不定项选择] 培训方案制订的常用方法有（）。A . 领导决策法B . 投票法C . 头脑风暴法D . 会议法E . 部门经理沟通法

[判断题] 笔试是员工培训考核必须采取的不可或缺的方式。A . 正确B . 错误

[不定项选择] 目前国内绝大多数物流企业普遍存在总体实力差的特点。大部分企业实质上只限于（）等业务。A . 仓储B . 综合物流服务C . 运输D . 高水平客户服务

[问答题] 简要说明高层管理人员、中层管理人员和基层管理人员从事不同层次管理工作对概念技能、人际沟通技能和技术技能的需要有何不同？