[填空题] 对于单项换件金额超过（）元或自定义换件总金额超过（）元案件，需报省级分公司审核。
[多选题] 根据“不计免赔率特约条款”，以下原因所产生的免赔金额中，不属于保险人负责赔偿的包括（）。A .机动车损失保险中应当由第三方负责赔偿而无法找到第三方的；B .因违反安全装载规定而增加的；C .投保时约定行驶区域，保险事故发生在约定行驶区域以外而增加的；D .因保险期间内发生多次保险事故而增加的。
[填空题] 擦印可以根据小石块和沙粒沿擦印长度造成的各种小刮擦来确定，减速使小石块和沙粒沿（）压入路面形成的。
[填空题] 损余物资处理后的收入必须按规定入帐，（）不得挪用。
[多选题] 以下（）属于特种车保险的除外责任？A .作业中车体失去重心造成被保险机动车的损失；B .吊升、举升的物体造成被保险机动车的损失；C .载运被保险机动车的渡船遭受自然灾害（在驾驶人或操作人员随船的情况下）；D .举升、吊升物品过程中发生意外事故，造成被吊物品的损失。
[填空题] 事故现场的轮胎印迹有（）.
[填空题] 侧面碰撞包括（）。其发生的概率：（）。
[填空题] 我国《保险法》采用了（）为一体的立法体例。
[填空题] 以下常见的保险分类中，哪个是按照保险标的分类：（）；哪个是按照保险经营性质的分类：（）哪个是按照实施方式的分类：（）；哪个是按照保险实务操作习惯分类：（）.A、强制保险与自愿保险B、商业保险与非商业保险C、团体保险与个人保险D、车险与非车险E、财产保险与人身保险
[多选题] 理赔周期是指当期报案并结案的案件从报案到核赔通过的平均时间（天数）。理赔周期可以分解成为（）核赔周期、付款周期、结案周期几个阶段。A .报案周期B .查勘周期C .立案周期D .理算周期
[填空题] 残疾人机动轮椅车、电动自行车在非机动车道上行驶最高时速不得超过（）公里。
[多选题] 物体燃烧的基本要素是（）A . 火源B . 一定的空间C . 可燃烧的物体D . 充足的氧气
[多选题] 汽车空调铝管因碰撞常见的损伤有（）A . 变形B . 堵塞C . 折弯D . 断裂
[多选题] 被保险机动车因发生全车被盗窃、抢劫、抢夺而灭失，被保险人索赔时，除了提供机动车停驶手续以及出险当地县级以上公安刑侦部门出具的盗抢立案证明外，还须提供以下单证（），否则，每缺少一项，增加免赔率1%。A .机动车行驶证B .机动车登记证书C .机动车来历凭证D .车辆购置税完税证明（车辆购置附加费缴费证明）或免税证明
[填空题] 道路交通标线分为：（）。
[多选题] 在没有立案前，可以（）。A .修改报案信息B .新增调度任务C .放弃索赔D .注销报案
[填空题] 分别属于不同被保险人的主车与挂车，在连接使用时发生内部互碰，按（）的原则处理。
[填空题] 交通事故的形态是指交通事故的外部表现形式，分为（）等。
[多选题] 确认保险标的车辆信息时，应：（）A . 查验事故车辆的保险情况B . 查验车辆号牌号码、牌照底色C . 查验驾驶员驾驶证是否有效D . 查验车型、车辆颜色E . 查验发动机号、VIN码/车架号
[多选题] 因阻碍交通无法保护现场的，驾驶员正确处理的是：（）A . 驾驶员可自行撤离B . 若查勘员无法在合理的约定时间赶到事故现场的，可商定受损车辆到指定定损点进行第二现场查勘C . 移至不妨碍交通的附近地点等候查勘D . 在查勘前先行送修
[填空题] 机动车辆保险基本险包括：（）
[填空题] 研究表面，船形汽车碰撞行人，当碰撞时速小于（）公里时，行人被撞击后直接抛向前方，汽车速度很高且没有采取制动时，可能被撞击后从车顶飞出，摔倒汽车的后方。
[填空题] 汽车的动力性包括（）
[多选题] 汽车被盗后，须提供（），否则保险公司不予赔偿。A . 《机动车丢失证明》B . 《机动车行驶证》C . 《机动车停驶证明》D . 《购车发票》
[填空题] 一般轿车的轮胎气压为1.5-2.0kgf/cm2（147.1-196.1pa），水膜滑溜现象的危险车速为（）；载货汽车的水膜滑溜现象的危险车速为（）；
[多选题] 机动车辆保险理赔简化流程步骤：（）A . 受理案件B . 现场查勘C . 损失确定D . 赔付结案E . 法律诉讼F . 赔款理算
[填空题] 道路交通事故现场由（）5个要素组成。
[多选题] （）是碰撞应力吸收处，各支架在设计时就有保护重要零部件仓受损伤的功能。（）A . 减震器B . 发动机支架C . 变速器支架D . 发动机各附件支架
[多选题] 机动车交通事故责任强制保险实行统一的责任限额，共分“四级”，即（）赔偿限额。A .死亡伤残B .医疗费用C .财产损失D .无责任