[单选题]

《质量管理体系标准基础和术语》GB/T19000--2016/ISO9000:2015提出了质量管理7项原则,不包括()。

A.管理的系统方法

B.改进

C.以顾客为关注焦点

D.过程方法

参考答案与解析:

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