A.分层法的基本原理是对每一个质量特性或问题，逐层深入排查可能原因，然后确定其中最主要原因，进行有的放矢的处置和管理
B.因果分析图法具有直观、主次分明的特点
C.应用分层法的关键是调查分析的类别和层次划分
D.排列图法可用于与分析数据的分布特征
