A.可用一张图分析多个质量问题
B.通常采用QC小组活动的方式进行
C.不可以邀请小组以外的有关人员参与
D.在充分分析的基础上，由各参与人员采用投票或其他方式，从中选择1—5项多数人达成共识的最主要原因
E.分析时要充分发表意见，层层深入，排除所有可能的原因
