收银员遇到顾客要求退换商品时做法错误的是（）。

[单选题]收银员遇到顾客要求退换商品时做法错误的是（）。A.热情接待B.耐心倾听C.委婉拒绝D.一视同仁

[单选题]收银员处理顾客咨询做法错误的是（）。A.态度积极B.辨清是非C.耐心热情D.面带微笑

[单选题]收银员处理顾客咨询做法错误的是（）。A.态度积极B.辨清是非C.耐心热情D.面带微笑

[单选题]顾客询问商品情况时，收银员的下列做法正确的是（）。A.顾客询问商品所在地方时，应告诉其自己寻找B.顾客询问商品价格时，可让其自己查找价签C.顾客询问商

[单选题]当顾客把现金递给收银员时，收银员的下列做法正确的是（）。A.不应直接放入钱箱内，应先放在抽屉的横架上直到交易完毕B.直接放入钱箱内C.清点后立即放入钱

[单选题]当顾客把现金递给收银员时，收银员的下列做法正确的是（）。A.不应直接放入钱箱内，应先放在抽屉的横架上直到交易完毕B.直接放入钱箱内C.清点后立即放入钱

[单选题]收银员遇到没有零钱找给顾客时，正确的做法是（）。A.用私人的钱垫付B.及时向负责人员兑换C.用小糖果等替代零钱D.要求顾客放弃零钱

[单选题]收银员处理顾客咨询的错误做法是（）。A.态度积极B.辨清是非C.耐心热情D.面带微笑

[单选题]收银员处理顾客咨询的错误做法是（）。A.态度积极B.辨清是非C.耐心热情D.面带微笑

[单选题]收银员接待脾气暴躁的顾客时做法错误的是（）。A.采取礼让的态度B.热情接待C.及时提出批评D.得理让人