A.同情
B.质疑
C.询问
D.怀疑
[单选题]收银员在处理顾客投诉时,要对顾客表示()。A.同情B.质疑C.询问D.怀疑
[单选题]收银员在处理顾客投诉时,要对顾客表示()。A.同情B.质疑C.询问D.怀疑
[单选题]收银员在处理顾客投诉时,要对顾客表示()。A.同情B.质疑C.询问D.怀疑
[多选题]收银员处理顾客投诉的原则包括()。A.耐心原则B.热情原则C.倾听原则D.满意原则E.迅速原则
[多选题]收银员处理顾客投诉的原则包括()。A.耐心原则B.热情原则C.倾听原则D.满意原则E.迅速原则
[单选题]收银员处理顾客投诉的做法不包括()。A.询问顾客的要求B.协商解决方案C.对顾客投诉进行核实D.倾听顾客投诉
[单选题]收银员处理顾客投诉的做法不包括()。A.询问顾客的要求B.协商解决方案C.对顾客投诉进行核实D.倾听顾客投诉
[单选题]在处理顾客投诉时,要对顾客表示()。A.同情B.质疑C.询问D.怀疑
[单选题]收银员接待顾客时要()。A.直呼姓名B.使用尊称C.以职务称呼D.使用简称
[单选题]收银员接待顾客时要()。A.直呼姓名B.使用尊称C.以职务称呼D.使用简称