收银员接待老年顾客时的正确做法是（）。

[单选题]收银员接待顾客时要（）。A.直呼姓名B.使用尊称C.以职务称呼D.使用简称

[单选题]收银员接待顾客时要（）。A.直呼姓名B.使用尊称C.以职务称呼D.使用简称

[单选题]收银员接待脾气暴躁的顾客时做法错误的是（）。A.采取礼让的态度B.热情接待C.及时提出批评D.得理让人

[单选题]收银员接待脾气暴躁的顾客时做法错误的是（）。A.采取礼让的态度B.热情接待C.及时提出批评D.得理让人

[单选题]当顾客把现金递给收银员时，收银员的下列做法正确的是（）。A.不应直接放入钱箱内，应先放在抽屉的横架上直到交易完毕B.直接放入钱箱内C.清点后立即放入钱

[单选题]当顾客把现金递给收银员时，收银员的下列做法正确的是（）。A.不应直接放入钱箱内，应先放在抽屉的横架上直到交易完毕B.直接放入钱箱内C.清点后立即放入钱

[单选题]在收银时接待顾客的开始要求收银员（）。A.主动与顾客打招呼B.等候顾客交款C.主动帮顾客拿商品D.要求顾客交款

[单选题]在收银时接待顾客的开始要求收银员（）。A.主动与顾客打招呼B.等候顾客交款C.主动帮顾客拿商品D.要求顾客交款

[单选题]收银员接待顾客时不应有的仪态是（）。A.面带微笑B.目光交流C.通过点头及简短的提问回应顾客D.东张西望

[单选题]收银员处理顾客咨询的做法正确的是（）。A.对顾客的咨询只回答自己知道的B.对自己无法解答的问题不予回答C.对顾客的各种询问应表示欢迎D.对难以回答的咨