A.分析
B.调查
C.调解
D.行政处罚
E.处理
[多选题]消费者协会应受理消费者投诉,并对投诉事项进行()。A.分析B.调查C.调解D.行政处罚E.处理
[多选题]消费者在发生纠纷后可以向消费者协会投诉,请求给予保护。消费者协会履行的职能包括()。A.向消费者提供消费信息和咨询服务B.参与有关行政部门对商品和服务
[多选题]消费者在发生纠纷后可以向消费者协会投诉,请求给予保护。消费者协会履行的职能包括()。A.向消费者提供消费信息和咨询服务B.参与有关行政部门对商品和服务
[单选题]消费者协会对于消费者的投诉,应当在收到消费者投诉之日起()日内作出是否受理的决定。A .3B .5C .10D .15
[单选题]消费者依法成立消费者协会,是消费者的A.结社权B.自主选择权C.受尊重权D.人身自由权
[单选题]消费者依法成立消费者协会,是消费者的A.结社权B.自主选择权C.受尊重权D.人身自由权
[单选题]中国消费者协会根据消费者投诉,从市场取样,进行监督检验,并将结果通过媒介向社会公布,刺进生产企业改进商品质量,这种活动形式属于()。A . 国家质量监督B . 社会质量监督C . 消费者质量监督
[单选题]消费者组织消费者协会,交流消费信息,这是行使消费者的()。A.安全权B.选择权C.知情权D.结社权
[单选题]消费者组织消费者协会,交流消费信息,这是行使消费者的()。A . 安全权B . 选择权C . 知情权D . 结社权
[单选题]消费者协会可以( )。A.向消费者提供消费信息和咨询服务B.从事商品经营C.从事营利性服务D.在收取经营者的费用后,向社会推荐商品和服务