[多选题]

境外游客在来华途中丢失行李，导游应（　）。

A.带失主办理行李丢失和认领手续

B.打电话询问寻找行李的情况

C.协助失主购置必要的生活用品

D.积极设法负责查找

E.告知失主可向有关部门索赔

参考答案与解析：

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