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机动车检测维修士
机动车检测维修法规与技术
[判断题]
“开展提醒服务,答复客户咨询,排除客户疑虑;努力满足客户要求,维护客户正当权益”,是《全国汽车维修行业行为规范公约》中“尊重客户,热诚服务”的要求。()
A.对
B.错
参考答案与解析:
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