A.无形性
B.不可分割性
C.稳定性
D.客户的参与程度
[单选题]健康管理的服务流程不包括()A.健康体检和健康评估B.个人健康管理咨询C.个人健康管理后续服务D.疾病调控和治疗及管理服务
[单选题]健康管理服务营销过程不包括()。A.选择和利用资源B.促进客户购买C.确定目标客户D.对员工进行科研能力培训E.确定产品价值
[单选题]《孕产妇健康管理服务规范》的服务内容不包括()A .孕早期检查B .孕中期检查C .孕晚期检查D .产后访视E .产后半年检查
[单选题]《孕产妇健康管理服务规范》的服务目标不包括()A .降低孕产妇和围产儿死亡率B .降低孕产妇和围产儿发病率C .提高出生人口素质D .保证母婴安全,子代健康E .及时发现身体异常的孕产妇
[单选题]《孕产妇健康管理服务规范》的服务要求不包括()A .硬件要求:基本设备和条件B .人员要求:应取得相应的执业资格,并接受过孕产妇保健专业技术培训C .加强宣传,告知服务内容,使更多的育龄妇女愿意接受服务,提高早孕建册率D .按照国家有关孕产妇保健工作规范的要求进行孕产妇健康管理工作E .早孕期建册率=辖区内怀孕12周之前建册的人数/该地改时间段内活产数×100%
[单选题]服务对象在健康管理中的权利不包括()A.合理的、平等的健康保健权B.要求保护隐私的权利C.满足自己需求的权利D.要求赔偿健康损害的权利
[单选题]签约服务的特性不包括 ()A.自愿性B.强制性C.个体性D.平等性E.针对性
[多选题]健康管理服务特性有()以及无形性等。A.可分割性B.不稳定性C.易逝性D.客户的满意标准不同E.客户的参与程度
[单选题]《0-6岁儿童健康管理服务规范》中规定的服务对象不包括()A .新生儿B .婴幼儿C .学龄前儿童D .胎儿
[单选题]健康咨询服务不包括()A.一对一指导B.集体咨询C.电话咨询随访D.上门服务