物流市场分析是指物流企业对自身物流服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别。（　　）

[判断题]物流产品分析是指物流企业对自身物流服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别。（　　）A.对B.错

[单选题]（　　）是指物流企业对自身服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别。A.物流市场分析B.消费者分析C.竞争者物流服务分析D.物流产品分析

[判断题]物流产品分析是指物流企业对自身物流服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别，一般包括物流产品定位分析和竞争者物流服务分析。（　　）A.对B.错

[单选题]物流企业对自身物流服务进行综合分析，来确定与其他竞争者之间的区别的是（　　）。A.物流产品分析B.消费者分析C.物流市场分析D.客户群分析

[多选题] 对物流市场进行分析,主要包括需求市场分析,供应市场分析（）。A .行业市场分析B .技术市场分析C .专业市场分析D .产品市场分析

[判断题] 物流调研通常指物流市场调研，包括物流供需调查、物流供需预测及综合分析研究等内容。A . 正确B . 错误

[填空题] 物流客户信息服务是指物流企业为促进其产品或服务的销售，发生在客户与物流企业之间的（）的交互活动。

[判断题]竞争对手物流水平分析是指企业要根据调查来的数据，对企业物流服务水平进行分析，确定哪些服务项目是客户满意的，哪些是客户不满意的。（　　）A.对B.错

[判断题] 物流客户服务指物流企业为他人的物流需求提供的一切物流活动。A . 正确B . 错误

[判断题] 物流调查资料综合分析的方法有很多。按研究内容的类型分，可分为市场分析、自身分析和竞争对手分析。A . 正确B . 错误