客户档案除包括客户名称、所属行业、地址等基本信息，还将客户按不同标准分类，以便于对客户信息的准确把握和物流需求预测。（　　）

[填空题] 在客户方面，客户经理要熟知客户的基本信息，准确把握客户的（）。要时时关注客户的需求是否得到满足，提供给客户的货源是否适销，客户（）是否稳定，客户意见是否受到重视，客户经营能力是否有所提升等。

[多选题] 为了便于进行定期回访，客户档案信息包括以下哪些？（）A . 交易日期；B . 顾客爱好；C . 顾客网名；D . 真实姓名；

[主观题]客户辅助项录入时，可输入在客户档案中没有注册的客户名称。

[填空题] C3系统录入客户信息，包括客户基本信息、（）和财务信息。

[多选题] 对公客户名称信息管理（删除）交易可删除已登记基本信息的客户各种类型名称的详细信息，无法删除客户在（）交易中新建名称信息。A . 11408B . 11405C . 11400D . 11406

[单选题]客户基本信息关键在于把握( )情况。A．客户的财富目标和投资偏好B．客户资产情况和客户资金的实际控制人C．客户的金融与非金融需求D．身份的真实性和资产来源的合法性

[判断题] 输入客户档案时，不用选择客户分类，可直接输入客户档案。A . 正确B . 错误

[多选题] 对客户基本信息的核查，方式包括（）。A . 通过其综合业务系统接入联网核查系统B . 通过总行web版联网核查系统查询C . 通过人民币银行结算账户管理系统查询D . 登录联网核查系统进行联网核查

[单选题]客户信息系统对客户基本信息资料具有（）统计、分析功能A . 综合B . 集中C . 统一D . 简单

[多选题] 个人客户基本信息主要包括（）。A . 客户姓名B . 性别C . 证件类型及号码D . 住址、邮编、联系方式