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[多选题]

六西格玛质量管理核心思想是（　　）。

A.以68值为目标  

B.增强顾客满意度

C.使经营资源的消费控制到最小限度下  

D.使用统计手段

E.改善日常的作业流程

参考答案与解析：

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六西格玛质量管理主要阶段有（　　）。

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    [单选题] 质量管理六西格玛标准的优越之处不包括（69）。（69）A．从结果中检验控制质量B．减少了检控质量的步骤C．培养了员工的质量意识D．减少了由于质量问题带来的返工成本

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