产品促销和服务促销存在差异的原因（　　）。

[单选题]服务行业特征造成的服务促销与产品促销的差异不包括（　　）。A.市场营销导向的不足B.竞争的性质和市场条件C.促销方式多种多样D.专业和道德限制

[主观题]对于向消费者市场提供的通信业务和服务，广告促销比人员促销更有效。此题为判断题(对，错)。

[判断题]对于向消费者市场提供的通信业务和服务，广告促销比人员促销更有效。（）A.对B.错

[单选题]下列造成服务促销与产品促销差异的因素中，不属于服务本身的是（　　）。A.消费者态度B.采购的需要和动机C.服务无形性D.购买过程

[判断题] 银行营销战术4P理论中的“促销”是指银行产品和服务实现销售的途径。（）A . 正确B . 错误

[单选题]服务促销与实体产品促销的区别不包括（）A .消费者态度B .产品质量C .购买需求和动机D .购买过程

[单选题]客户期望并非客户（）的产品和服务，而是较优势的产品和服务。A . 超前需要B . 超值需要C . 优质低价D . 基本需求

[问答题] 简述产品和服务的差别？

[判断题] 产品差异化战略中，信息系统可用来开发新的产品和服务。A . 正确B . 错误

[填空题] （）是产品和服务流通的终点。