一些客户理解从下单开始计算到收到货物为止这段时间都是物流服务时效，实际上前期的订单信用审核、订单商品种类数量核对等订单前期处理工作也都属于物流时效计算范围之内。（　　）

[判断题]订单信用审核、订单商品种类数量核对等订单前期处理工作属于物流时效计算范围。（　　）A.对B.错

[判断题] 物流时效是指从下单开始计算到收到货物为止这段时间。A . 正确B . 错误

[单选题]客户服务是从接受订单开始到商品送达客户为止的（）活动。A . 与客户交流B . 与客户沟通C . 所有服务D . 所有

[单选题]收到订单与客户收到货物之间的时间称为（）A . 到达时间B . 订单周期时间C . 运输时间D . 订单时间

[单选题]网上订单处理过程的时间消耗，顾客通常定义为()A．订单处理周期B．到货提前期C．订货提前期D．送货周期

[判断题]客户从发出订单到收到货物的过程可以看做是一项物流服务，产品包装等单纯的某项物流活动也可以看做是一项物流服务。（　　）A.对B.错

[判断题]从不同角度分析，对物流服务的理解是不一样的。如：客户从发出订单到收到货物的过程可以看作是一项物流服务，单纯的某项物流活动如产品包装也可以看作是一项物流

[判断题]订单处理是指从接到客户订单开始一直到着手准备拣选货品之间的工作，通常包括有关用户和订单的资料、单据处理等。（　　）A.对B.错

[单选题]客户从下订单到接收货物完成货款结算的实际时间是指（　　）。A.订货周期时间B.订单处理正确率C.订货周期一致性D.送货及时率

[单选题]销售物流服务的（）是指根据客户订单的要求、按照预定的提前期、安全地将订货送达客户指定地方。A . 时间B . 方便性C . 可靠性D . 通讯