[判断题]

在调查客户对物流服务的看法时,不需要追问一下客户是否还需要其他的物流服务。(  )

A.对

B.错

参考答案与解析:

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建立物流服务工作标准的首要任务是确定客户对物流服务的看法,确定客户最需要的物流服务是什么。(  )

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