A.对
B.错
[判断题]客户满意,对于第三方物流企业来说,仅包括自身客户。( )A.对B.错
[判断题] 在物流服务中,客户满意,这个客户特指第三方物流自身的客户,不包含客户的客户。()A . 正确B . 错误
[判断题]在物流服务中,客户满意,这个客户特指第三方物流自身的客户,不包含客户的客户。( )A.对B.错
[单选题]第三方物流企业将货物按时送到客户手中的过程体现了第三方物流服务的哪些增值效用().A . 时间效用和地点效用B . 时间效用和服务效用C . 地点效用和服务效用D . 时间效用、地点效用和服务效用
[单选题]我国第三方物流的增值服务占第三方物流企业收益的()A .30%B .15%C .85%D .20%
[单选题]第三方物流企业为客户提供()的服务。A . 多样化目的B . 固定化C . 定制化D . 标准化
[填空题] 我国第三方物流服务水平很低,客户对第三方物流的满意度不高,其中()和()是主要原因。
[多选题] 第三方物流客户服务基本物流服务能力包括()。A . 可得能力B . 可靠能力C . 作业完成能力D . 提供物流服务能力
[多选题] 第三方物流客户服务基本物流服务能力包括()A . 可得能力B . 可靠能力C . 作业完成能力D . 提供物流服务能力
[单选题]第三方物流是由( )方之外的第三方提供物流服务。A.产、供B.供、销C.产、销D.供、需