下列各项中，不属于知识服务处理过程的是（　　）。

[单选题]下列各项中，不属于知识服务处理过程的是（　　）。A.信息检索B.信息采集C.信息过滤D.精华萃取

[单选题]下列不属于客户服务危机处理过程中应遵循的原则的选项是（）A .制度化原则B .诚意性原则C .专项管理原则D .快速反应原则

[单选题]下列不属于水源水的处理过程是（）。A . 净化B . 检测C . 杀菌D . 脱氧

[单选题]下列工序不属于前处理过程的是（）A .脱脂B .表调C .磷化D .超滤

[单选题]下列选项中哪个不属于化学热处理过程（）。A . 分解B . 热传递C . 吸收D . 扩散

[单选题]下列各项中，不属于项目管理过程组中执行过程的管理活动的是（　　）。A.组织和协调人力资源及其他资源B.编制工作方案C.组织和协调各项工作D.激励项目团

[单选题]下列各项中，不属于项目管理过程组中执行过程的管理活动的是（　　）。A.组织和协调人力资源及其他资源B.编制工作方案C.组织和协调各项工作D.激励项目团

[填空题] 下列不属于较大失火危险的服务处所有（）

[单选题]PMBOK使用了“知识领域”的概念，每个知识领域包含若干管理过程，下列不属于该“管理过程”的是（　）。A.启动B.规划C.检查D.监控

[单选题]下列不属于不合格产品和服务处置过程中应保留的成文信息是（　　）。A.描述所采取的措施B.描述产品和服务的性质C.描述获得的让步D.识别处置不合格的授权