[多选题]

提炼用户需求的步骤包括(  )环节。

A.整理

B.分析

C.探索

D.求证

E.转化

参考答案与解析:

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用户需求信息的提炼分为整理、探索、求证三个步骤,其中求证环节不必拘泥于当前研究的数据,可用综合证据来降低错误结论的风险。(  )

[判断题]用户需求信息的提炼分为整理、探索、求证三个步骤,其中求证环节不必拘泥于当前研究的数据,可用综合证据来降低错误结论的风险。(  )A.对B.错

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