差异化培养是研究生教学的重要特点。（　）

[判断题]差异化培养是研究生教学的重要特点。（　）A.对B.错

[单选题]研究生教学重要特点是（　）。A.差异化教学B.交流和讨论C.教学贴近理论前沿和教学实践D.注重科研能力

[单选题]研究生教学重要的教学形式是（　）。A.高难度教学B.交流和讨论C.讲授法D.案例教学

[单选题]研究生教学重要的教学形式是（　）。A.高难度教学B.交流和讨论C.讲授法D.案例教学

[填空题] 客户服务的差异化分析主要包括：（）差异化、客户服务手段差异化、（）差异化、客户服务形象差异化四个方面。

[主观题]比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。

[判断题] 比较常见的差异化类型有横向差异化和水平差异化。A . 正确B . 错误

[单选题]产品差异化是企业超越对手的重要战略，实现产品差异化的关键是()A . 产品质量B . 品牌意识C . 服务水平D . 客户导向

[主观题]在进行产品差异化时，横向差异化和纵向差异化不能同时进行。

[判断题] 在进行产品差异化时，横向差异化和纵向差异化不能同时进行。A . 正确B . 错误