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人力资源管理师
人力资源管理师三级
[单选题]
关于售后服务,正确的做法是()。
A.客户未对售出产品提出意见,表明商品不存在问题
B.商品既已售出,概不更换
C.维护自身形象,拒绝投诉者登门
D.由于产品质量问题导致客户使用不便,要亲自登门致歉
参考答案与解析:
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