企业在关键时刻需把握住的关键性的资源是（）。

[多选题] 企业在关键时刻把握商机和关键性的资源是A . 核心技术B . 优秀人才C . 顶尖的专门人才D . 先进设备E . 关键技术

[名词解释] 内部关键时刻

[单选题]小儿智慧发育的关键时刻是在（）A .新生儿时期B .2岁以内C .2岁～3岁D . D.3岁～4岁E .4岁～5岁

[多选题]在进行行为描述面试时，面试考官应把握住的关键要素是()A.情境B.目标C.行动D.态度E.结果

[多选题]在进行行为描述面试时,面试考官应当把握住()等关键要素。A.过程B.目标C.结果D.行动E.情境

[多选题] 流量服务关键时刻包含（）。A . 流量超套餐B . 更换智能机C . 非TD手机使用流量D . 手机终端1年未更换E . 流量套餐资源严重使用不足

[问答题] 苹果果实套袋栽培有什么好处？应把握住那些关键技术环节？

[问答题] 在火灾发生10分钟内是关键时期，把握住这个关键期主要有那两条？

[单选题]关键时刻的计算公式是指（）。A .关键时刻数=顾客人数+天数/平均关键时刻数B .关键时刻数=顾客人数+天数+平均关键时刻数C .关键时刻数=顾客人数*天数*平均关键时刻数D .关键时刻数=顾客人数-天数-平均关键时刻数

[单选题]服务蓝图是把客户的关键时刻、关键需求转化为（）的工具。A .服务行为B .服务设计C .流程设计D .服务规范