[多选题]

地陪在接团前应做好的心理准备有( )。

A.准备面临艰苦复杂的工作

B.准备接受旅游执法人员可能的检查

C.准备承受游客的抱怨和投诉

D.准备面对形形色色的“精神污染”和“物质诱惑”

E.准备接受旅行社领导的批评

参考答案与解析:

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