A.直接询问需要什么
B.和第一次来访时一样接待
C.转诊给其他服务人员
[单选题]服务对象随访时,咨询员应。()A.直接询问需要什么B.和第一次来访时一样接待C.转诊给其他服务人员
[单选题]服务对象随访时,咨询员应。()A.直接询问需要什么B.和第一次来访时一样接待C.转诊给其他服务人员
[单选题]服务对象随访时,咨询员应A.直接询问需要什么B.和第一次来访时一样接待C.转诊给其他服务人员D.以上均是
[判断题]咨询员应帮助服务对象制定明确具体的计划。()A.对B.错
[判断题]咨询员应帮助服务对象制定明确具体的计划。()A.对B.错
[判断题]咨询员应帮助服务对象制定明确具体的计划。()A.对B.错
[单选题]咨询员在帮咨询对象作出决定时应( )。A.教育B.动员C.强迫D.代为选择E.帮助选择
[单选题]咨询员在帮咨询对象作出决定时应()。A . 教育B . 动员C . 强迫D . 代为选择E . 帮助选择
[单选题]咨询员在帮咨询对象作出决定时应( )。A.教育B.动员C.强迫D.代为选择E.帮助选择
[单选题]对服务对象的观点和行为,咨询员应该。()A.保持中立B.适当劝诫C.表达同情