要搞好接待工作，沟通好党群、政群的关系，信访接待人员一定要（）。

[单选题]要搞好接待工作，沟通好党群、政群的关系，信访接待人员一定要()。A.坚持原则B.耐心疏导C.热情友善D.严肃认真

[单选题]要搞好接待工作，沟通好党群、政群的关系，信访接待人员一定要()。A.坚持原则B.耐心疏导C.热情友善D.严肃认真

[单选题]接待工作是重要的公共关系工作，它要求接待人员（ ）。A．了解规范的仪态B．学习礼仪常识C．懂得会客环境的布置D．服饰穿戴大方得体

[多选题] 接待工作是重要的公共关系工作，它要求接待人员()A .了解规范的仪态B .学习礼仪常识C .懂得会客环境的布置D .服饰穿戴大方得体

[问答题] 信访接待工作态度？

[单选题]接待工作是秘书人员的（）。A . 经常性事务工作B . 偶发性事务工作C . 突击性工作D . 会务工作

[多选题]根据接待相互关系的不同，接待工作可分为()。A.上级单位来访接待B.下级单位来访接待C.平行单位来访接待D.外宾来访接待

[多选题]根据接待相互关系的不同，接待工作可分为()。A.上级单位来访接待B.下级单位来访接待C.平行单位来访接待D.外宾来访接待

[主观题]在接待工作中，领队、全陪导游人员、地陪导游人员、司机组成了接待工作的主体。（ ）

[判断题] 在接待工作中，领队、全程陪同导游人员、地方陪同导游人员、司机组成了接待工作的主体。()A . 正确B . 错误