[问答题]

按照计划一英国旅游团8点抵达机场,从市区到机场大约行使30分钟。地陪小武早7点半和司机去接机,结果途中堵车,他们抵达机场时已经8点10分,客人们非常生气。请问:小武有过错吗?这是他应该应怎样办?

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一外国旅游团抵达机场的时间是8点,地陪导游员早7点半派旅游车前去接团,由于正值车辆高峰,又遇前方发生交通塞车,无法急驶,导游抵达机场时已8点40分,请问地陪导游员应如何处理?

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