[问答题]

地培小潘接到旅游团后先送客人抵达饭店休息,行程从第二天开始。分完房后,客人都回到了房间休息。当天晚上小潘接到两个客人的电话,一个是客人询问饭店周围有没有药店,第二个是客人问第二天几点吃早餐,小潘都一一进行了耐心的回答。第二天早晨7:20分小潘到餐厅等候客人来吃饭,可是到了7:40客人才开始陆续到餐厅,有些客人还嘟囔着刚才跑到一楼去找餐厅,没想到餐厅在三楼等等。这样原定于早8:00出发,因此推迟到了8:30出发,所幸并没有影响当天的行程。请问:小徐在接到团后到客人入住,至少出现了哪些失误?

参考答案与解析:

相关试题

地陪小唐拿到的出团单注明,他所接待的团队有30+1人,他接到团队后全陪告诉小唐有一个客人因家有急事要晚一天到达,并和小唐商定了第二天如何与该客人联系的方法。但客人第二天因事务没有处理完,要求再晚一天到

[问答题]地陪小唐拿到的出团单注明,他所接待的团队有30+1人,他接到团队后全陪告诉小唐有一个客人因家有急事要晚一天到达,并和小唐商定了第二天如何与该客人联系的

  • 查看答案
  • 北京导游小郝所带团上海团中有位客人,由于对北方气候不适应,患了轻度感冒,小郝本打算劝客人第二天不要随团活动,在宾馆好好休息,但因为第二天的行程是登长城,客人不想错过机会。小郝也觉得客人好不容易来一趟,

    [问答题]北京导游小郝所带团上海团中有位客人,由于对北方气候不适应,患了轻度感冒,小郝本打算劝客人第二天不要随团活动,在宾馆好好休息,但因为第二天的行程是登长城

  • 查看答案
  • 第二天风和日丽,客人们要举行什么活动?()

    [单选题]第二天风和日丽,客人们要举行什么活动?()A . 音乐会B . 舞会C . 外出游览D . 聚会

  • 查看答案
  • 某饭店有客房200间,某日已出租180间,当日预订客人离店房间100间,第二天已

    [单选题]某饭店有客房200间,某日已出租180间,当日预订客人离店房间100间,第二天已订出120间,根据经验和统计分析,未到和取消的百分率为15%,预订离店客人中延长住店百分率为10%,根据超订幅度的计算公式,该饭店可超订的房间数为()间。A . 6B . 8C . 9D . 10

  • 查看答案
  • 若实验在第二天结束,下列哪一个一定在第二天?

    [单选题]若实验在第二天结束,下列哪一个一定在第二天?A.HB.KC.LD.S

  • 查看答案
  • 有一位团队客人彻夜未归,第二天早上导游员接到了该游客走失的消息,导游员该怎么办(

    [单选题]有一位团队客人彻夜未归,第二天早上导游员接到了该游客走失的消息,导游员该怎么办()A .立即带领其他游客去寻找B .不用理睬,继续带领其他旅游者进行旅游活动C .寻回旅游者后要进行批评、指责D .通过有关部门通报公安和交通等部门

  • 查看答案
  • 地陪小黄所带的旅游团第二天要乘8:20分的航班返程,酒店距离机场大概行驶40分钟。所以小黄通知旅游者第二天6:00叫早,6:30分出发,早餐客人就在飞机上解决了。第二天小黄6:20来到酒店,并通知前台

    [问答题]地陪小黄所带的旅游团第二天要乘8:20分的航班返程,酒店距离机场大概行驶40分钟。所以小黄通知旅游者第二天6:00叫早,6:30分出发,早餐客人就在飞

  • 查看答案
  • 地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后,离开饭店前应与领队商定好第二天的()。

    [单选题]地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后,离开饭店前应与领队商定好第二天的()。A.活动安排B.叫早时间C.早餐时间D.出发时间

  • 查看答案
  • 地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后,离开饭店前应与领队商定好第二天的( )。

    [单选题]地陪在安顿好旅游团入住饭店的各项事宜后,离开饭店前应与领队商定好第二天的( )。A.活动安排B.叫早时间C.早餐时间D.出发时间

  • 查看答案
  • ()林冲第二天再去搞“投名状”,见结伴而行的客人有多少余人,所以不敢动手?

    [单选题]()林冲第二天再去搞“投名状”,见结伴而行的客人有多少余人,所以不敢动手?A . 五十B . 一百C . 二百D . 三百

  • 查看答案
  • 地培小潘接到旅游团后先送客人抵达饭店休息,行程从第二天开始。分完房后,客人都回到了房间休息。当天晚上小潘接到两个客人的电话,一个是客人询问饭店周围有没有药店,第二个是客人问第二天几点吃早餐,小潘都一一