A.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门
B.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门
C.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体
D.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府
[单选题]导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。A . 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门B . 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给旅行社和有关旅游行政管理部门C . 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给媒体D . 及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地政府
[单选题]导游服务具有反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。A.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门B.及时、准确地把游客的意见
[单选题]导游服务具有信息反馈作用,具体要求导游人员在导游服务过程中做到()。A.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门B.及时、准确地把游客的
[单选题]导游服务具有信息反馈作用,具体要求导游在导游服务过程中做到( )。A.及时、准确地把游客的意见、建议与要求反馈给当地质检部门B.及时、准确地把游客的意
[试题]导游人员__________服务技能要求导游人员。在导游服务中做到正确__________游客购物。
[填空题] 导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
[试题]导游人员_____服务技能要求导游人员,在导游服务中做到正确_____游客购物。
[多选题] 导游服务独立性强,这要求导游人员必须具备()能力。A . 独立决策B . 独立指挥C . 独立实施D . 独立面对问题E . 独立解决问题
[多选题] 导游服务要遵循“宾客至上”原则,在实际服务中要求导游员做到()。A . 尊重客人,礼貌服务B . 提供等距离服务C . 维护旅行社经济利益D . 规范化服务与个性化服务相结合E . 合理而可能原则
[多选题] 对导游人员来说,敬业爱岗的具体要求是()。A . 正确认识旅游业,热爱导游工作B . 端正择业动机,树立高尚的职业理想C . 具有民族自尊心和民族自豪感D . 尽职尽责,忠于职守E . 要有集体主义精神