A.人数
B.要求
C.特点
D.性质
[单选题]导游应根据旅游团的( )来确定商谈日程的对象。A.人数B.要求C.特点D.性质
[单选题]导游员同旅游团领队核对和商定日程一般在()进行。A.饭店大堂B.领队房间C.全陪房间D.旅游车里
[多选题] 导游员控好旅游团的技能包括()。A . 控制团队前进的速度B . 控制队形C . 巧妙运用团队旗帜来控团D . 用生动精彩的讲解吸引住旅游者
[单选题]地陪导游员服务程序中,在准备阶段,导游员了解旅游团基本情况和制定活动日程的依据是()。A . 旅游合同B . 导游服务规范C . 接待计划D . 导游人员管理条例
[多选题] 旅游团抵达后导游员确认团队的方法()。A . 了解组团社的名称B . 持接站牌C . 询问领队全陪的姓名D . 旅行社的标志
[问答题]导游员如何防止错接旅游团的事故?
[单选题]接待计划是地方导游员了解旅游团基本情况和安排当地活动日程的()。A.主要依据B.指导原则C.工作标准D.参考意见
[多选题] 旅游团中的游客对导游员讲解内容持有异议,导游员应该()。A .感谢游客提醒B .耐心听取游客意见C .与其辩正误D .将客人观点作为一种“新观点”,暂予承认,过后确认
[多选题] 当旅游团中游客患病时,导游员应该()。A .劝其及早就医并多休息B .关心游客病情C .向游客讲清治疗费用D .严禁擅自给患者用药
[问答题]带领妇女旅游团,导游员该怎么办?