[多选题]

领队在与旅游目的地国家或地区接待社的导游员接洽时应做好的工作有()。

A.向对方通报旅游团实到人数

B.向对方介绍旅游团概况

C.向对方介绍游客的性格特征

D.转达游客的要求、意见和建议

E.与对方约定旅游团整个行程的商谈时间

参考答案与解析:

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