A.立即向公安局报案
B.立即向保险公司报案
C.及时向接待社领导汇报
D.详细了解物品丢失情况
[单选题]外国游客丢失钱物,导游人员首先应()。A.立即向公安局报案B.立即向保险公司报案C.及时向接待社领导汇报D.详细了解物品丢失情况
[单选题]外国游客丢失钱物,导游首先应( )。A.立即向公安局报案B.立即向保险公司报案C.及时向接待社领导汇报D.详细了解物品丢失情况
[多选题]外国游客在中国旅游丢失护照和签证,导游人员应()。A.请失主出具遗失原因B.由旅行社出具证明C.失主去当地公安局报失D.由当地公安局出具证明E.持证明
[单选题]外国游客如需购买麝香,导游人员应该()。A . 提供必要帮助B . 建议其自行处理C . 断然拒绝D . 劝阻,并告知中国海关规定
[单选题]如果游客非正常死亡,导游人员首先应()。A.拨打110报警电话B.保护现场C.向旅行社领导汇报D.告知旅游团其他游客
[单选题]针对游客换餐的要求,导游人员首先应()。A.婉言拒绝,让其自行处理B.看是否有充足的时间换餐C.与餐厅联系,按有关规定办理D.向游客讲清如能换妥,差价
[单选题]针对游客换餐的要求,导游人员首先应()。A.婉言拒绝,让其自行处理B.看是否有充足的时间换餐C.与餐厅联系,按有关规定办理D.向游客讲清如能换妥,差价
[多选题]导游人员接待高龄外国游客,做好提醒工作时应注意()。A.提醒注意事项B.提醒增减衣服C.提醒提高警惕D.提醒准备好零钱E.提醒晚间不要外出
[问答题]为预防游客丢失证件、钱物和行李,导游人员应采取哪些措施?
[单选题]导游人员在向外国游客提供导游服务的同时,又肩负着( )的重任。A.“形象工程”B.“代言人”C.“民间大使”D.“领导者”