个别游客因团内矛盾要求单独用餐，导游人员应该（）。

[多选题]个别游客因团内矛盾要求单独用餐，导游人员应该（）。A.婉言拒绝，并说明理由B.耐心解释，并请领队调解C.如游客坚持，可协助与餐厅联系D.告知餐费自理E

[多选题]个别游客因团内矛盾要求单独用餐，导游应该（　）。A.婉言拒绝，并说明理由B.耐心解释，并请领队调解C.如游客坚持，可协助与餐厅联系D.告知餐费自理E.

[判断题] 个别游客要求单独用餐，导游人员应提前讲清餐费自理，原餐费不退。A . 正确B . 错误

[单选题]一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游人员的正确做法是（ ）。A．劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B．劝解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费C．劝解无效，可让其自己点菜，但不退还单项服务费D．直言相告，为安全起见，团队旅游者不能离团单独用餐

[多选题] 某旅游团几名游客要求单独用餐，导游员应该（）。A .婉言拒绝，耐心解释B .明确拒绝，严守合同C .告知领队或全陪，请求调解D .协助联系，费用自理

[单选题]由于旅游团的内部矛盾或其他原因，个别游客坚持要求单独用餐，导游员应（）。A . 必须满足其要求B . 婉言拒绝C . 可协助与餐厅联系，但餐费自理D . 交由领队处理

[单选题]由于团友内部不合，有游客提出要单独用餐时，导游应该（ ）。A．请领队在团内调解，妥善处理B．劝解无效，可让其自己点菜，并退还未享受的综合服务费C．劝解无效，可让其自己点菜，但不退还未享受的综合服务费D．告诉这名游客团队旅游者不能离团单独用餐

[单选题]由于团友内部不合，有游客提出要单独用餐时，导游应该( )。A．请领队在团内调解，妥善处理B．劝解无效，可让其自己点菜，并退还未享受的综合服务费C．劝解无效，可让其自己点菜，但不退还未享受的综合服务费D．告诉这名游客团队旅游者不能离团单独用餐

[单选题]旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时，导游应（）A .婉言拒绝B .耐心解释，并告诉领队请其调解；如旅游者坚持，导游可协助与餐厅联系，但要告知餐费自理，综合服务费不退。C .立即安排，满足游客一切要求。

[多选题] 对旅游团中个别游客的苛求，导游人员应该（）。A . 认真倾听B . 微笑对待C . 耐心解释D . 借故推拒