导游员在讲解过程中有吸烟、吃东西的现象，应扣（）。

[单选题]导游员在讲解过程中有吸烟、吃东西的现象，应扣（）。A.6分B.2分C.4分D.10分

[单选题]导游的语言艺术要求导游员在讲解过程中应该注重（）。A.规范性、详尽性、思想性B.详尽性、思想性、趣味性C.知识性、趣味性、灵活性D.规范性、文学性、宣

[单选题]导游员未佩戴导游证上岗，应扣（）。A.6分B.8分C.4分D.10分

[问答题] 导游员讲解过程中的态势语言有哪两大类?

[单选题]在旅游接待过程中，旅行社应主要通过（　　）方式管控导游员的导游讲解。A.游客意见反馈B.深入现场抽查C.导游员请示汇报D.年终考核评审

[多选题] 导游员的讲解应该针对旅游时间的变化相应做出调整。在旅游行程的尾声，导游员的讲解要做到（）。A .讲些轻松有趣的内容B .每次讲解的时间较长C .加强参与性D .多使用问答交流法、虚实结合法和制造悬念法

[单选题]导游员在讲解民俗风情时，必须突出（）。A .广和杂B .深和精C .少和趣D .奇和趣

[单选题]在旅游接待过程中，旅行社应主要通过（　　）方式管控导游员的导游讲解。[2013年真题]A.游客意见反馈B.深入现场抽查C.导游员请示汇报D.年终考核评

[主观题]导游员在导游讲解时必须遵守的基本原则是_____。

[主观题]导游员在导游讲解时必须遵守的基本原则是：_______。