由于旅游旺季，机票紧张、旅行社本得不安排旅游团乘加班飞机提前离开本地，导游员应该怎样做才能使客人谅解？

[问答题] 由于旅游旺季，机票紧张、旅行社不能安排旅游团乘加班飞机提前离开本地，导游员应该怎样做才能使客人谅解?

[多选题] 旅游团因故提前离开本地前，导游员可以采取的弥补措施有（）。A . 抓紧时间尽量完成计划内的景点B . 突出本地最有代表性的景点C . 延长在某一景点的逗留时间D . 采取适当的物质弥补E . 向旅游者表示歉意和安抚

[填空题] 地方导游服务程序是指从地陪()旅行社下达的旅游团接待任务起，到旅游团离开本地并做完()为止的工作程序。

[多选题] 当导游员错接了不同旅行社的旅游团时，应该（）。A .立即报告旅行社B .尽快交换旅游团C .向游客实事求是地说明情况D .诚恳道歉

[主观题]当旅游团提前离开本地时，接待旅行社应及时通知上一站的接待旅行社。 （ ）

[主观题]当旅游团提前离开本地时，接待旅行社应及时通知上一站的接待旅行社。 （ ）

[主观题]当旅游团要提前离开本地时，接待旅行社要及时通知上一站的接待旅行社。 （ ）

[试题]当旅游团要提前离开本地时，接待旅行社要及时通知上一站的接待旅行社。( )

[多选题] 当导游员错接了同一家旅行社的旅游团时，应该（）。A .地陪交换旅游团B .全陪不交换旅游团C .地陪不交换旅游团D .全陪交换旅游团

[单选题]如旅行社为出境旅游团购买的是往返机票或联程机票，领队要在旅游团离开旅游目的地国家前（）或通过当地接待社导游员对该机票进行确认。A.72小时B.78小时