若导游人员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭店接运他们时，遇到途中堵车，导游人员应将情况通知下一饭店（），请其代告等车的游客延长等候时间。

[单选题]若导游人员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭店接运他们时，遇到途中堵车，导游人员应将情况通知下一饭店（），请其代告等车的游客延长等候时间。A.客

[单选题]若导游员同司机一起驱车前往组合旅游团游客分住的饭店接待他们时遇到途中堵车，导游员应将情况通知下一饭店（），请其代为转告等车的游客延长等候时间。A.客房

[判断题] 选择性旅游团，游客分住在不同的饭店，导游最好让游客在同一饭店集合，再驱车前往游览地点。()A . 正确B . 错误

[单选题]导游人员因要驱车接运分住在不同饭店的组合旅游团游客带他们去参观游览，需事先同他们一一约定（）。A.等候的时间B.等候的方式C.接运的时间D.接运的方式

[单选题]由于组合旅游团游客分住在不同饭店，因此，在接待他们出发旅游之前，导游人员要同司机商定（）。A.接待地点B.接运路线C.接运方式D.接待方法

[单选题]导游因要驱车接运分住在不同饭店的组合旅游团游客去参观游览，须事先同他们一一约定（　）。A.等候的时间B.等候的方式C.接运的时间D.接运的方式

[单选题]旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应（ ）。A．不伤主人之雅，不损客人之尊B．请领队出面协助解决C．多提供超常服务D．必要时向领导汇报，请求协助

[多选题] 旅游团中有游客无理取闹时，导游人员应（）。A . 不伤主人之雅，不损客人之尊B . 请领队出面协助解决C . 多提供超常服务D . 必要时向领导汇报，请求协助

[单选题]导游员因要驱车接运分住在不同饭店的组合旅游团游客去参观游览，须事先同他们一一约定（）。A.等候的时间B.等候的方式C.接运的时间D.接运的方式

[多选题] 对旅游团中个别游客的苛求，导游人员应该（）。A . 认真倾听B . 微笑对待C . 耐心解释D . 借故推拒