A.旅游团基本情况
B.旅游团有关详细资料
C.旅游者的行为特点
D.游览景点基本情况
E.服务小费基本情况
[多选题] 出境旅游领队的职责主要有()。A . 维护旅游者的合法权益B . 介绍中国文化与旅游资源C . 协助处理旅游中的突发事件D . 为旅游者提供行程中的相关服务E . 监督接待社和当地导游员服务质量
[多选题]领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有()。A.听取计调人员关于旅游团情况介绍B.接收计调人员移交的旅游团有关资料C.熟悉所率旅游团的旅游接待计划D.
[多选题]领队在出境旅游前应做好的准备工作主要有()。A.听取计调人员关于旅游团情况介绍B.接收计调人员移交的旅游团有关资料C.熟悉所率旅游团的旅游接待计划D.
[多选题] 地陪在接团前,主要熟悉旅游接待计划的内容有()。A .了解出入境的交通方式与时刻B .了解旅游费用的开支情况和结算方式C .了解在本地的主要活动内容和要求D .了解旅游团成员家庭背景情况
[多选题]在出境前的说明会上,领队应向旅游者发放的资料主要有()。A.接待计划书B.出境旅游行程表C.旅游服务质量评价表D.出入境登记卡E.行程须知
[单选题]领队在带领中国公民出境旅游时,办理出境手续的工作主要有( )。A.带领全团办理出关手续B.卫生检疫C.保管有关证件D.协助团员托运行李
[多选题]领队在带团出境前夕应为旅游者做好的工作有()。A.仔细核实旅游者的证件和签证B.向旅游者宣讲出境注意事项C.提醒旅游者遵守我国的法律法规D.向旅游者宣
[多选题] 在出境前的说明会上,领队应向旅游者介绍目的地国家的情况主要有()。A .目的地国家的相关法律法规B .当地居民的风俗习惯C .当地居民对待游客的态度D . D.当地的气候特点E .当地的饮食特点
[单选题]在带团工作前,导游领队人员不需要熟悉的( )。A.团队成员B.不同游客的需求C.旅游目的地的基本情况D.旅游产品
[多选题] 领队对旅游行程接待计划要掌握的内容有()A .掌握旅游团的详细行程计划包括旅游团抵离各地的时间和所乘交通工具B .记住行程中各地下榻酒店的名字C .了解行程中用餐,文娱节目的安排D . D.记住行程中全部参观游览项目E .记住接待社导游的名字F .记住与组团社签约的保险公司的名字