A.由省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门吊销导游证并予以公告
B.对孙某所在的旅行社给予警告直至责令停业整顿
C.孙某被扣除10分
D.暂缓通过年审
E.孙某被扣除4分
[单选题]旅游团中某位旅游者希望带亲友的孩子随团,导游人员应该( )。A.婉言拒绝B.首先取得领队和旅游团其他成员的同意C.表示赞成D.首先向领导汇报
[单选题]旅游团中某位旅游者希望带亲友的孩子随团,导游人员应该( )。A.婉言拒绝B.首先取得领队和旅游团其他成员的同意C.表示赞成D.首先向领导汇报
[主观题]按照旅游团行程范围,旅游团可分为国内旅游团、入境旅游团、出境旅游团和边境旅游团。 ( )
[单选题]不尊重旅游者宗教信仰和民族风俗的,扣()。A .10分B .8分C .6分D . D.4分
[单选题]国内旅游团在景点游览时,()应走在旅游团的后面,招呼滞后的旅游者。A.地方导游人员B.旅游团领队C.景区导游人员D.全程导游人员
[主观题]接待散客旅游团,导游人员应陪同旅游团边游览边讲解,不需回答旅游者的问题。 ( )
[判断题] 接待散客旅游团,导游人员应陪同旅游团边游览边讲解,不需回答旅游者的问题。()A . 正确B . 错误
[单选题]在旅游团抵达的机场(车站、码头)找到旅游团后,地方导游人员应问清旅游团的团名、领队、全程导游人员的姓名以及旅游者人数,()。A.以防错接B.以防误会C
[单选题]旅游团中个别旅游者提出要求单独用餐时,导游应()A .婉言拒绝B .耐心解释,并告诉领队请其调解;如旅游者坚持,导游可协助与餐厅联系,但要告知餐费自理,综合服务费不退。C .立即安排,满足游客一切要求。
[问答题]在游客队伍中,老年旅游团和一般旅游团中老年旅游者在逐渐增多,那么导游在带领老年团时应该怎样做好相关工作?