艾瑞克·伯恩（Berne）的沟通分析论为社会工作者开展人际沟通与相处技巧训练提供了较好的理论基础。该理论的主要内容包括（　　）。

[单选题]社会工作者小江运用艾瑞克·伯恩沟通分析理论中的“脚本分析技术”，帮助社区青少年了解成长环境对自己人际沟通形态的影响，提升他们的人际沟通能力。为此，小江

[单选题]社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通和促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是（　　）。A.促进组员相互回馈B

[单选题]社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧的是（　　） 。A.促进组员相互

[单选题]由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会

[多选题]下列小组工作的沟通与互动技巧中，属于社会工作者与组员沟通的有（　　）。A.提醒组员相互倾听B.对信息进行磋商C.适当帮助梳理D.鼓励组员相互表达E.及

[多选题]社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握的促进组员沟通的技巧包括（　　）。A.提醒组员相互倾听B.鼓励组员相互表达C.营造轻松、安全的氛围D.示范引导E

[单选题]由于人际沟通技巧不足，某企业一些员工常遭到客户投诉。为提升员工沟通技巧，企业社会工作者打算运用发展取向的小组工作模式开展工作。为评估小组工作成果，社会

[单选题]社会工作者在开展小组工作实务时，应熟练掌握与组员沟通以及促进组员之间重点沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是（　　）。（201

[单选题]社会工作者在开展小组工作实务时，应掌握与组员沟通以及促进组员沟通两个层面的技巧。下列属于社会工作者与小组组员沟通的技巧是（）。A . 促进组员相互回馈B . 保持专注与倾听C . 鼓励组员相互表达D . 加强示范与评估

[单选题]社会工作者为老人提供临终关怀服务的主要内容包括（ ）。A．控制疼痛和症状B．提供情感支持C．提供丧亲后续服务D．代表老人及其家人争取合理权益E．协助老人及其家人解决医疗费用方面的问题