导游小张接待一个来自边远省份的旅游团，团队有全陪一位，18位青壮年和5位70岁以上的老年旅游者，其中三位老人带着孩子，孩子支付了旅游费用。第二天赴景点游览途中他要求老人抱着孩子坐一个座位，而将车上空余座位留给所属旅行社的5名实习导游。到达景区后，小张只在景区入口进行了简单讲解，余下时间让实习导游分阶段为旅游者进行讲解，而自己偶尔做些指导。本案例中导游小张有哪些做法不妥?

[问答题]导游人员小张接待一个旅游团，团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中，小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中，导

[试题]导游人员小张接待一个旅游团，团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中，小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中，导游人员小张私自带着 3名亲友随团游览。当日下午，天降大雨，旅游者提出要改变行程先去海底世界，导游人员小张以“门票已经预订，不能更改合同”为理由拒绝，旅游者最终冒雨登山。当日深夜，团内一名旅游者发高烧，全陪外出访友未归，联系不上。小张认为问题不大，直接将自己随身携带的感冒药给旅游者服用，而没有陪其去医院，结果病情愈发严重，导致旅游者次日紧急住院治疗。请

[案例分析题] 导游人员小张接待一个旅游团，团内包括全陪和18位旅游者。接站后乘车去酒店一小时路途中，小张由于连续带团过于疲劳而没做任何讲解。第二天赴景点游览途中，导游人员小张私自带着3名亲友随团游览。当日下午，天降大雨，旅游者提出要改变行程先去海底世界，导游人员小张以“门票已经预订，不能更改合同”为理由拒绝，旅游者最终冒雨登山。当日深夜，团内一名旅游者发高烧，全陪外出访友未归，联系不上。小张认为问题不大，直接将自己随身携带的感冒药给旅游者服用，而没有陪其去医院，结果病情愈发严重，

[试题]导游老宋接待一个来自欧洲的旅游团，当老宋在火车站月台上刚见到旅游者，该团的全陪就马上过来跟他说，领队非常难以合作，自高自大，从来不把地陪和全陪放在眼里。全陪希望在当地所有工作中，老宋应先跟他统一意见后再去与领队沟通，而且对领队态度应该强硬，不要让步。老宋以前曾与那个领队合作过，而且还配合得不错。他不能理解为什么这次全陪会有这种看法。后来经过了解和观察，老宋发现全陪和领队都是为了维护自己旅行社的利益而看问题的角度不同，做法不一样，因而出现了一些分歧。此外，因为全陪的语言水平不太高，不能很好地理解领队

[单选题]在外国旅游团中有一位摄影爱好者，参观某景点时，提出独自游览、自由拍照的要求。导游员应该如何处理（）A .绝对不可允许其单独活动，以免走失B .导游留下陪同该游客，以防发生安全事故C .让所有的游客都单独活动D .最好给他写张中文便条，以备紧急情况出现时有所帮助

[多选题]旅游团抵达旅游景点游览之前，地陪应向旅游者讲清的问题有（）。A.游览结束后的集合时间和地点B.旅游车的型号、颜色、标志和车号C.进入景点后的游览线路D

[多选题]旅游团抵达旅游景点游览之前，地陪应向旅游者讲清的问题有（）。A.游览结束后的集合时间和地点B.旅游车的型号、颜色、标志和车号C.进入景点后的游览线路D

[单选题]旅游团中某位旅游者希望带亲友的孩子随团，导游人员应该（ ）。A．婉言拒绝B．首先取得领队和旅游团其他成员的同意C．表示赞成D．首先向领导汇报

[单选题]旅游团中某位旅游者希望带亲友的孩子随团，导游人员应该( )。A．婉言拒绝B．首先取得领队和旅游团其他成员的同意C．表示赞成D．首先向领导汇报

[单选题]某旅游团在游览桂林两江四湖时，有一位旅游者提出希望单独划船游湖，导游人员应当（）。A . 同意其要求，但陪同一起划船B . 说明为了安全，不能同意其要求C . 婉言劝阻，若游客坚持，不要阻拦D . 请示旅行社后决定