[多选题]

景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的准备工作主要有()。

A.了解所接旅游团(者)的有关情况

B.做好语言和有关专业术语解释的准备

C.做好游客特殊需要讲解内容的准备

D.提前了解服务当天的天气和景区道路

E.做好游客游览中安全保护的准备

参考答案与解析:

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景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的业务准备工作主要有( )。

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  • 景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团(者)的情况主要有()。

    [多选题]景区讲解员在接待之前应了解所接旅游团(者)的情况主要有()。A.游客身体状况B.停留时间C.游程安排D.游客情绪E.有无特殊要求

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  • 旅游团游客在景区观看节目演出时,讲解员应做好的工作主要有()。

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    [判断题]景区讲解员在接待旅游团(者)之前应做好的服务准备包括知识准备、物资准备和形象准备。()A.对B.错

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