游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求，导游人员正确的做法是（）。

[多选题]游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求，导游人员正确的做法是（）。A.配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游B.若接待方旅行社确有责任，应设法弥补C.

[多选题]游客因其个人要求得不到满足而提出离团要求，导游正确的做法是（　）。A.配合领队做说服工作，劝其继续随团旅游B.若接待方旅行社确有责任，应设法弥补C.若

[单选题]某一游客因自己的无理要求得不到满足而提出离团，其未享受的综合服务费（）。A . 全额退还B . 部分退还C . 不予退还D . 一半退还

[试题]旅游者因某个要求得不到满足而提出提前离团，导游员经劝说无效，可满足其要求并退还其未享受的综合服务费。( )

[单选题]某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求提前退团，导游人员应该( )A．设法弥补，耐心解释B．因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝C．满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还D．协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理

[判断题] 对游客提出的各种特殊要求，导游人员都应设法予以满足，以求得游客满意。A . 正确B . 错误

[多选题] 某外国旅游者因个别要求得不到满足而执意要求退团，导游员应该（）。A .设法弥补，耐心解释B .满足其要求，但明确告知未享受的综合服务费不予退还C .协助重订航班、机座，但所需费用由旅游者自理D .因需办理分离签证手续，原则上应予拒绝

[多选题]游客要求自费观看文娱节目，导游人员正确的做法是（）。A.若时间允许，应积极协助B.若要求去大型娱乐场所，应婉言拒绝C.若要求去情况复杂场所，应婉言拒绝

[单选题]下列情况中（ ），游客提出换房，导游人员应立即满足其要求。A．客房朝北光线不好B．客房在走廊尽头离电梯近C．要求住高档客房又拒付差价D．客房内发现蟑螂

[单选题]一游客因与团友不合，提出单独用餐的要求，导游人员的正确做法是（ ）。A．劝其撤回要求并请领队在团内调解、妥善处理B．劝解无效，可让其自己点菜并退还单项服务费C．劝解无效，可让其自己点菜，但不退还单项服务费D．直言相告，为安全起见，团队旅游者不能离团单独用餐