对于游客的证件，导游人员应（）。

[多选题]对于游客的证件，导游人员应（）。A.需要时由领队收取B.用毕立即如数归还C.不要代为保管证件D.提醒游客保管好证件E.为避免游客丢失，代为保管

[多选题]对于游客的证件，导游应（　）。A.需要时由领队收取B.用毕立即如数归还C.不要代为保管证件D.提醒游客保管好证件E.为避免游客丢失，代为保管

[多选题]为了避免游客丢失物品、证件，导游人员要随时提醒游客（）。A.带好随身钱物、提包和证件B.不要随身携带贵重物品和证件，应将其放在饭店自己的房间内C.在热

[问答题]为预防游客丢失证件、钱物和行李，导游人员应采取哪些措施?

[多选题]游客要求导游人员帮其转递物品时，导游人员应（）。A.尽力予以协助B.若为食品，应请其自行处理C.若为应税物品，应促其纳税D.请游客写委托书E.若转递给

[问答题]对于游客要求代为托运物品，导游人员应如何处理?

[问答题]对于游客要求代为托运物品，导游人员应如何处理？

[多选题] 为了防止游客走失，导游人员应（）。A . 做好预防工作B . 经常清点人数C . 做好提醒工作D . 高超的讲解吸引游客E . 阻止游客任何自由活动

[多选题]为避免游客走失，导游人员应（）。A.做好提醒工作B.经常清点人数C.减少自由活动D.做好行程预报E.时刻和游客在一起

[单选题]对于文化层次较低的游客，导游人员应多讲些（ ）。A．背景材料B．专业内容C．历史典故D．传闻轶事