遇到险情，应由导游人员保护车辆和游客，司机去求援。（）

[主观题]在旅游途中如果发生险情，一般是导游人员保护游客和车辆，司机去求援。（ ）

[单选题]遇到险情时，由司机保护车辆和旅游者，由（）去求援。A . 导游人员B . 旅游者C . 团长D . 计调人员

[判断题] 导游人员在同游客熟悉之后，当游客向导游人员问好时，导游人员既可口头回答，也可招手致意，但招手时应面带微笑。()A . 正确B . 错误

[主观题]导游人员在同游客熟悉之后，当游客向导游人员问好时，导游人员既可口头回答，也可招手致意，但招手时应面带微笑。 （ ）

[多选题]游客要求导游人员帮其转递物品时，导游人员应（）。A.尽力予以协助B.若为食品，应请其自行处理C.若为应税物品，应促其纳税D.请游客写委托书E.若转递给

[试题]导游人员向游客提供的导游__________服务和旅行__________服务是旅游接待服务的重要组成部分。

[多选题]在旅游团前往机场前，导游人员安排游客去江滩自由活动，导致集合时间推迟，去往机场途中，导游人员不断催促司机开快一些，司机不断变道超车，在此过程中与一辆大

[多选题]在旅游团前往机场前，导游人员安排游客去江滩自由活动，导致集合时间推迟，去往机场途中，导游人员不断催促司机开快一些，司机不断变道超车，在此过程中与一辆大

[填空题] 导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。

[试题]导游人员_____服务技能要求导游人员，在导游服务中做到正确_____游客购物。