A.客观实际
B.旅游者的心理
C.讲解的需要
D.大家的看法
[单选题]导游人员在讲解服务中应注意的问题有( )。A.涉及内容要得体B.处理好宗教与迷信的关系C.力戒黄段D. 避免缄默冷淡E.对游客有问必答
[多选题] 导游人员在讲解服务中应注意的问题有()。A . 涉及内容要得体B . 处理好宗教与迷信的关系C . 力戒黄段D . 避免缄默冷淡E . 对游客有问必答
[单选题]接待考察旅游团时,导游人员在讲解方面应注意( )。A.讲深不讲浅B.讲外不讲内C.讲个性不讲共性D.保证充足的游览时间
[单选题]导游人员在讲解时要( )。A.讲得越多越好B.尽量多讲并注意导游与讲解相结合C.讲多少都无所谓D.对观光团多讲,对专业团少讲
[多选题]导游人员运用虚实结合法进行导游讲解时,要注意()。A.以“实”为主,以“虚”为辅B.不能“为了讲故事而讲故事”C.选择“虚”的内容要“精”和“活”D.
[单选题]在导游讲解时,导游人员不能( )介绍景物。A.就事论事B.借题发挥C.虚实结合D.触景生情
[多选题]导游人员在景区讲解时应掌握的要领有()。A.在景区游览指示图前向游客说明游览线路等B.确定讲解主题,引导游客去发现最独特之处C.讲解不同的内容时,灵活
[单选题]导游人员在进行导游讲解时必须遵守的基本原则是( )A.正确B.言之有据C.清楚D.言之有物
[单选题]问答式讲解形式的不足之处是导游人员()。A.讲解的心情会受到一定的约束B.讲解的内容会受到一定的限制C.讲解的成效会受到一定的影响D.讲解的思路会受到
[主观题]导游人员在导游讲解中使用制造悬念法,能够使旅游者始终处于主导地位。( )