[填空题] 在带领散客小包价旅游团参观游览时导游人员应该提前()到达集合地点引导游客上车。
[判断题]旅游团在景点游览时,全程导游应走在旅游团的后面,招呼滞后的游客,并不时清点人数,以防走失。( )A.对B.错
[单选题]小王带领北京的一个旅游团在法国游览时,经常在旅游车上与法国导游员用法文交谈,游客很不满。小王犯了什么错误让游客不满。( )A.故弄玄虚B.糊弄游客C.冷落他人D.居高临下
[单选题]景区景点导游员在带领游客游览宗教旅游景点时,下面做法正确的是( )。A.遇到宗教活动,告诫游客不要喧哗,但可随意走动观看B.提醒游客不要触摸法器C.提醒游客很多宗教场所不允许拍照D.提醒游客尊重当地的宗教信仰
[单选题]景区景点导游员在带领游客游览宗教旅游景点时,下面做法正确的是( )。A.遇到宗教活动,告诫游客不要喧哗,但可随意走动观看B.提醒游客不要触摸法器C.提醒游客很多宗教场所不允许拍照D.提醒游客尊重当地的宗教信仰
[问答题]导游小李接待了一个外国旅游团,当该团在沈阳游览期间,小李多次提醒游客看好自身物品,几日后有一游客声称自己的护照和签证丢失,经多方查找后未果,需要补办证
[问答题]导游小李接待了一个外国旅游团,当该团在北京游览期间,小李多次提醒游客看好自身物品,几日后有一游客声称自己的护照和签证丢失,经多方查找后未果,需要补办证
[问答题]导游小李接待了一个外国旅游团,当该团在沈阳游览期间,小李多次提醒游客看好自身物品,几日后有一游客声称自己的护照和签证丢失,经多方查找后未果,需要补办证
[多选题] 发现游客在旅游景区游览中走失,导游员应该()。A .了解情况,分头寻找B .及时报告,争取协助C .查明情况,做好善后D .写出事故报告
[多选题] 导游小王在接待旅游团时,有游客反映客房内有蟑螂,旅游者不愿入住要求换房。此时,他应该()。A . 了解情况是否属实B . 与宾馆联系,协调处理,必要时调换房间C . 明显没达到旅游合同的,应给予游客相应的赔偿D . 请领队在内部调节,做好解释工作