A.生理需要
B.安全需要
C.心理需要
D.特殊需要
[单选题]导游人员应在旅游者抵达饭店后尽快办理好人店手续,进住房间,让旅游者及时了解饭店的基本情况和住店的注意事项,熟悉当天或第二天的活动安排,此阶段工作以()。A . 领队为主B . 全陪为主C . 地陪为主D . 游客为主
[单选题]为了防止火灾事故,导游人员应熟悉游客下榻饭店楼层的( ),并向旅游者介绍。A.太平门B.安全出口C.报警电话D.安全楼梯
[多选题] 旅游者下榻饭店后,领队应提醒他们记住饭店的()。A . 名称B . 等级C . 特征D . 地理位置E . 门牌号
[单选题]为散客旅游者送站的导游人员必须按照与旅游者约定的时间,提前()到达游客下榻的饭店,协助旅游者办理离店手续。A.20分钟B.30分钟C.l小时D.2小时
[单选题]旅游者抵达饭店后,地方导游人员要协助领队或全程导游人员办理()手续。A.住店登记B.行李运送C.客房预订D.就餐安排
[单选题]旅游者抵达饭店后,地方导游人员要协助领队或全程导游人员办理()手续。A.住店登记B.行李运送C.客房预订D.就餐安排
[单选题]离开饭店前,地方导游人员应询问旅游者是否结清了与饭店的账目,提醒他们带好物品,并将客房钥匙交还()。A.饭店行李员B.饭店服务台C.客房服务员D.饭店
[试题]遇到旅游者患病的情况.导游人员要向旅游者讲清看病费用__________;严禁__________给患者用药。
[单选题]导游人员在进行导游活动向旅游者兜售物品或购买旅游者物品或以明示、暗示方式向旅游者索要小费的,由旅游行政管理部门责令改正,处()罚款A . 500元以上1万元以下B . 1000元以上2万元以下C . 1000元以上3万元以下D . 1000元以上5万元以下
[主观题]导游人员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的,扣6分。 ( )